| Grote verschillen verzekeraars met zorginkoop |
|
Er zijn grote verschillen in openbaarheid, kwaliteitstoetsing en het betrekken van patiënten- en consumentenorganisaties bij de zorginkoop van huisartsenzorg, fysiotherapie, ziekenhuiszorg, vervoer, hulpmiddelen en farmacie. Zorginkoop door verzekeraars staat nog in de kinderschoenen. Niet gericht op consumentDat blijkt uit een eerste onderzoek onder alle zorgverzekeraars in opdracht van ANBO voor 50-plussers en de NPCF, uitgevoerd door de Consumentenbond. Verzekeraars hebben in het nieuwe zorgstelsel een belangrijke rol om actief kwalitatief goede en betaalbare zorg in te kopen, en patiënten en consumenten daarbij te betrekken. Maar de uitwerking en openbaarheid van het inkoopbeleid van zorgverzekeraars is wisselend en vrijwel altijd gericht op de aanbieder en niet op de consument, zo blijkt uit het onderzoek. Patiënten- en consumentenorganisaties zijn nog maar mondjesmaat betrokken bij het inkoopbeleid.
KoplopersWanneer in detail wordt gekeken naar de verschillen tussen de verzekeraars, kan worden gesproken van starters, middengroep en koplopers. Daarbij dient wel aangetekend dat een deel van de verschillen veroorzaakt wordt door het natura of restitutie karakter van de verzekeraar. Koplopers zijn volgens het odnerzoek: Agis, CZ, De Friesland, Menzis, Univé-VGZ-IZA-Trias, Zorg & Zekerheid. Middengroep: Achmea. Starters: Azivo, Delta Lloyd, Multizorg (koopt voor verschillende verzekeraars in) en Salland.
NulmetingDe drie belangenorganisaties signaleren dat consumenten, zorgverzekeraars en zorgaanbieders nog zoekende zijn om hun rol bij zorginkoop vorm te geven. Het onderzoek wordt gezien als een nulmeting en volgens ANBO, NPCF en de Consumentenbond kan binnen twee jaar de zorginkoop op de juiste leest van patiënten en consumenten geschoeid zijn. De inkoop van zorg biedt zorgverzekeraars dan naast de premies een extra instrument om zich te profileren. |
