â€˜Plussers willen kwaliteit en service van horecaâ€™ | Welzijn

Top Menu

Inschrijven nieuwsbrief

â€˜Plussers willen kwaliteit en service van horecaâ€™

(13 september 2008)
'Plussers willen kwaliteit en service,' aldus Gertine Mensink, kennismanager van het Horeca en Recreatie team Rabobank Cijfers & Trends. 'Er zijn verschillende onderzoeken geweest naar de wensen van senioren. Voor de horeca waren er duidelijke uitkomsten waar iedere ondernemer heel eenvoudig werk van kan maken. Voor plussers zijn twee zaken van groot belang: schone toiletten en persoonlijke aandacht van het personeel. Ook extra uitleg bijvoorbeeld over de menukaart wordt enorm op prijs gesteld.'
route50plus.nl

KWALITEITSCAN

8 mei 2012

‘Ouderen drogen uit in zorgcentrum’
Ouderen drogen uit doordat ze weinig eten en drinken krijgen. Dit zeggen familieleden van bewoners in zorgcentrum De Klepperwei in Rhoon, meldt de Telegraaf van 8 mei 2012. „Het is bij de beesten af”, zegt een vrouw, die onlangs haar moeder verloor. „Ik kwam dagelijks op bezoek en zag open wonden en vuil in haar oogleden. Daar werd niets mee gedaan.”

Behandeling diabetes bij ouderen schiet tekort
De levensverwachting van oudere diabetespatiënten neemt niet af door een te lage bloeddruk, terwijl dit bij jongere patiënten wel het geval is. Ook andere risico's voor hart- en vaatziekten, zoals afwijkend cholesterol, hebben bij oudere patiënten een andere betekenis. Het lijkt daarom niet zinvol om ouderen op dezelfde manier te behandelen als jongere patiënten met diabetes mellitus type 2. Dit stelt promovendus Gijs Landman.
⇒lees meer

4 mei 2012

Nieuw kwaliteitsdocument ouderenzorg
De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft samen met LOC Zeggenschap in zorg en Zorgverzekeraars Nederland het kwaliteitsdocument voor de sector verpleging, verzorging en zorg thuis verbeterd. Instellingen in deze sector moeten vanaf 1 mei 2012 het kwaliteitsdocument 2012 gebruiken voor het aanleveren van gegevens.
⇒lees meer

Charim Thuiszorg onder verscherpt toezicht
De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft verscherpt toezicht ingesteld voor Charim Thuiszorg te Veenendaal. De inspectie doet dit vanwege structurele tekortkomingen in de medicatieveiligheid. Charim Thuiszorg levert thuiszorg in de regio’s Zeist, Woudenberg/Scherpenzeel en Veenendaal. Tijdens bezoeken trof de IGZ hoge risico’s op medicatieonveiligheid aan.
⇒lees meer

2 mei 2012

Verpleeghuizen kunnen het niet langer alleen
Misstanden in de verpleeghuizen komen steeds weer voor en leiden tot veel onbegrip en verontwaardiging. Drie deskundigen houden in de Volkskrant een warm pleidooi om familie en vrienden een rol te geven in de zorg. Het roer moet om, vinden Yvonne van Gilse (belangenbehartiger bewoners verpleeghuizen), Jan Hamers (hoogleraar ouderenzorg Maastricht) en Anne-Mei The, auteur van In de wachtkamer van de dood. ‘We kunnen blijven roepen hoe slecht de zorg is, maar hoe reëel zijn onze eisen?’ De tijd dat de zorg voor een dement familielid stopt bij de voordeur van het verpleeghuis, is voorbij. Burgers mogen niet langer aan de kant blijven staan en met de beschuldigende vinger wijzen naar de krachteloze bestuurder of de slordige verzorger als zaken fout lopen. De verpleeghuizen kunnen het niet meer alleen. Nu niet en straks niet.

27 april 2012

‘Veel zorgmedewerkers trots op hun werk’
Abvakabo FNV bood afgelopen week de meldingen van haar meldpunt ‘misstanden in de zorg’ aan. Zorgmedewerkers laten ook een ander geluid horen: ActiZ ontving honderden berichten via email en twitter van medewerkers die trots zijn op hun werk. Veel gaat goed. Maar er gaat ook wel eens wat mis, want het blijft mensenwerk. Wat niet goed gaat, moet worden aangepakt stelt ActiZ. ActiZ maakt echter bezwaar tegen de suggestie van de Abvakabo FNV dat de hele zorg onder de maat is.
⇒lees meer

26 april 2012

Zorgzine over digitaal dokteren
Zorgzine nummer 4 van de NPCF gaat over ehealth en eigen regie in zorg en leven. ‘Wat kan er allemaal? Wat is handig om te weten? En wat levert het eigenlijk op?’ Ook zijn patiëntveiligheidskaarten voor zelfmanagement online gezet. De kaarten zijn ontwikkeld in samenwerking met de Hart en Vaatgroep en de Nederlandse Federatie van Kankerpatiëntorganisaties .
⇒lees meer