Inschrijven nieuwsbrief




Nieuwsbrief 60

Detailhandel onderschat vitale vijftigplussers
Eerste lustrum Domus Magnus, groeit zet door
Senior Nu! nomineert vijf gemeenten met beste ouderenbeleid
Bevolkingskrimp gevolgen voor woonzorg aanbod
Nieuwe ontspanningsvorm voor dementerenden
Tweede Week van de E-Health
‘Ouderen op internet toegevoegde waarde bieden’
Pensioenmarkten in spannende tijden
ABP: na somber jaar weer enkele lichtpuntjes
Mantelzorgcompliment door meeste gemeenten goed besteed

 

 

 silogo-klein.jpgDetailhandel onderschat vitale vijftigplussers
Winkeliers kunnen 5 tot 10 procent meer omzet halen door in winkelconcepten beter in te spelen op vijftigplussers. Het gaat dan - ondanks de economische tegenwind - om een mogelijke omzetgroei van 2 tot 4 miljard euro per jaar. Veel ondernemers beseffen niet dat het hier gaat om een snel groeiende doelgroep van bijna 7 miljoen Nederlanders in 2020. Deze vitale en koopkrachtige vijftigplussers zijn dan goed voor 50 procent van de consumptieve bestedingen. Service, persoonlijk advies en eerlijkheid staan bovenaan het wensenlijstje van deze senioren. Dat blijkt uit de gezamenlijke detailhandelstudie '50+ winkelideeën' van Rabobank en het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD).

Onvoldoende alert op extra omzet
Ondernemers onderschatten de doelgroep vijftigplussers en zijn onvoldoende alert op extra omzet, zo blijkt uit het rapport. Van de circa € 90 miljard omzet in de detailhandel is nu al ruim € 35 miljard afkomstig van 50 plussers. Als de detailhandel de 50+ troefkaart uitspeelt schatten Rabobank en HBD dat 5 tot 10 procent extra omzet is te halen, ofwel 2 tot 4 miljard euro per jaar.

Vijftigplussers besteden meer
Vijftigplussers bezoeken vaker dan jongeren een winkel en besteden per bezoek meer. Nu al bestaat ruim 30% van de Nederlandse bevolking uit 50 plussers (5,6 miljoen). Dit percentage groeit in 2020 naar 40% (bijna 7 miljoen). Deze groep is dan verantwoordelijk voor meer dan de helft van de consumptieve bestedingen. Tegelijk is driekwart van het particuliere vermogen in handen van vijftigplussers en ligt hun inkomen en koopkracht beduidend hoger dan bij jongeren. Ook zijn ze gezonder, fitter en actiever dan vroeger en geven veel makkelijker hun geld uit. Ze sparen niet meer om het vermogen aan kinderen te laten, maar geven het zelf uit en erven vaak ook nog van hun ouders.

‘Gouden genieters’ en ‘zilveren werkenden'
De studie onderscheidt vijftigplussers in drie groepen: ‘gouden genieters’ met veel vrije tijd en koopkracht; ‘zilveren werkenden’ met veel koopkracht maar weinig vrije tijd en ‘bronzen senioren’ die veel vrije tijd hebben, doch relatief weinig koopkracht. De gouden en zilveren groepen vormen samen bijna 90 procent van de vijftigplussers. Hier liggen grote onbenutte kansen.

Meer speciale service bieden
De meeste ondernemers zeggen dat ze vijftigplussers belangrijk vinden, maar houden weinig rekening met hun behoeften. Zo biedt op dit moment slechts 20% van de ondernemers speciale services voor deze groep. Zorgelijk is dat maar één op de vijf ondernemers zegt in komende jaren meer rekening te houden met deze senioren. Ze onderschatten het belang. Eén reden daarvoor is dat ondernemers het moeilijk vinden deze doelgroep te bedienen.

Niet als ouderen aanspreken
Vijftigplussers willen niet als ouderen aangesproken worden. Dat vergt een aangepaste benadering. Ondernemers moeten niet alleen producten aanbieden. Vijftigplussers stellen juist eerlijkheid, service en nazorg op prijs en zijn bereid voor gemak, extra service en dienstverlening te betalen. Als een ondernemer zich inleeft in de doelgroep, dan kost het weinig moeite om voor vijftigplussers allerlei initiatieven te bedenken die met relatief kleine investeringen te realiseren zijn.
www.hbd.nl
 

inhoud

 


silogo-klein.jpgEerste lustrum Domus Magnus, groeit zet door
Domus Magnus bestaat dit jaar 5 jaar. De onderneming wil een hoogwaardig alternatief bieden voor de reguliere ouderenzorg. Het jubileum wordt op 6 juni in stijl gevierd, met een receptie en een klassiek openluchtconcert op locatie Klein Engelenburg.

Formule slaat aan
Er staat nu een professionele organisatie, met 130 man en hechte teams. Het is snel gegaan, zegt directeur en initiatiefnemer Erwin Miedema. De formule slaat aan. De bewoners waarderen de combinatie van wonen, service en zorg op maat met een 8 of 8,5. Bewoners betalen voor de hotelcomponent, wonen en service, gemiddeld 3.800 euro per maand. De prijs hangt af van locatie en grootte van het appartement Daarnaast krijgen ze zorg op maat, de rekening daarvoor gaat naar de AWBZ en de Wmo.

Gemiddelde leeftijd 85 jaar
De gemiddelde leeftijd van de bewoners is 85 jaar. Miedema: ‘Veel mensen denken dat onze bewoners veel jonger zijn. Maar ouderen verlaten hun eigen huis pas, als het echt niet anders kan.’ Een derde van de bewoners heeft lichte zorg nodig, een derde heeft somatische klachten en maakt gebruik van rollator of rolstoel, en een derde heeft psychogeriatrische klachten. ‘We streven naar een balans tussen de drie groepen. Komt er een appartement vrij, dan zoeken we liefst iemand uit dezelfde categorie.'

Bouwen in Nijmegen en Ermelo
Klein Engelenburg, in Brummen (Gelderland), is een landgoed met 19 woonzorgappartementen. Er komen dit jaar in twee vleugels 14 appartementen bij. De Magistraat, in hartje Rotterdam telt 34 appartementen. Domus Magnus bouwt in Nijmegen (De Sterreschans, eind 2010, 44 appartementen) en in Ermelo (Veldwijk, 2012, 45 appartementen). De organisatie wil verder groeien. Vanwege de crisis wordt van alle kanten vastgoed aangeboden. Miedema: ‘ We zijn selectief. De combinatie van locatie en kwaliteit is voor onze bewoners doorslaggevend.’
www.domusmagnus.com

inhoud

 


silogo-klein.jpgSenior Nu! nomineert vijf gemeenten met beste ouderenbeleid
Senior.Nu! heeft vijf gemeenten genomineerd voor de titel van best presterende gemeente op het gebied van ouderenbeleid. De uiteindelijke winnaar wordt bekend gemaakt door Annemarie Jorritsma, voorzitter van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG). Dit vindt plaats op 3 juni tijdens de tweede landelijke bijeenkomst van Senior.Nu! in Utrecht. De genomineerde gemeenten zijn Breda, Groningen, Hulst, Schiedam en Sittard-Geleen.

Steekproef 47 gemeenten
Senior.Nu! heeft na een selecte steekproef 47 gemeenten onderzocht op hun prestaties op het gebied van ouderenbeleid. Met name is gekeken naar participatie, wonen, welzijn, en zorg. Belangrijke aspecten zoals informatievoorziening, keuzevrijheid van ouderen en voorzieningenniveau zijn onder de meetlat gelegd. De gemeenten hebben de informatie verstrekt en die is vervolgens getoetst bij de lokale ouderenraden of Wmo -raden.

Lokaal ouderenbeleid centraal
Tijdens de bijeenkomst op 3 juni heeft Senior.Nu! het lokaal ouderenbeleid centraal gezet. Deze keuze is ingegeven door de constatering dat politiek Den Haag op dit moment niet echt prioriteit geeft aan de invulling van het gewenste ouderenbeleid. Veel zaken moeten daarom op lokaal niveau worden geregeld. Aan de genomineerde gemeenten is gevraagd om tijdens de bijeenkomst een eigen presentatie te verzorgen waarover gediscussieerd kan worden.
www.sr.nu

inhoud

 


silogo-klein.jpgBevolkingskrimp gevolgen voor woonzorg aanbod
De regering ondersteunt de aanpak van de negatieve gevolgen van bevolkingskrimp. Dat schrijft minister Van der Laan in een brief aan de Tweede Kamer. Oorzaak en gevolgen van bevolkingsdaling verschillen sterk per regio en gemeente, daarom zijn maatwerkoplossingen gevraagd. Parkstad Limburg gaat als laboratorium dienen voor krimpende regio's.

Woon- en zorgaanbod bijstellen
Op de Project!mpulsbijeenkomsten van het Aedes-ActiZ Kenniscentrum Wonen-Zorg is onder meer door Mathea Severeijns van Parkstad Limburg een workshop gehouden over bevolkingskrimp en de gevolgen voor ouderenhuisvesting. Bevolkingskrimp manifesteert zich nu nog vooral in enkele kleine perifere gebieden, maar binnen enkele jaren ook in grotere gebieden buiten de Randstad. Door krimp zijn er minder mensen, door de vergrijzing wordt deze groep gemiddeld steeds ouder. Dat vraagt om kwantitatieve én kwalitatieve bijstelling van het woon- en zorgaanbod in die regio's. De uitdaging: minder eengezinswoningen, betere nultredenwoningen, de zelfzorg en zelfredzaamheid bevorderen en meer professionele zorg bieden met minder werknemers. Technologie zoals domotica en zorg op afstand gaan een belangrijke rol spelen.

Parkstad als testlaboratorium
Partijen slaan de handen ineen omdat ze beseffen dat het probleem alleen op te lossen is door een gedeelde visie op de aanpak, aldus het kenniscentrum: Die visie ligt er inmiddels in de regio Parkstad Limburg, een prestatie van formaat, en de vraag is of de saamhorige sfeer blijft bestaan nu de financiële consequenties duidelijk worden. Sommige corporaties en zorgaanbieders krijgen het aanmerkelijk zwaarder te verduren dan andere en het besef is er dat men elkaar moet helpen bij deze opgave. Terwijl zij deze gedeelde visie nu uitwerken in concrete plannen kijkt heel Nederland toe hoe die ideale toekomstvisie en het verdelen van de pijn in de praktijk vorm zullen krijgen.

Economische gevolgen
Door de bevolkingskrimp zullen in bepaalde gebieden woningen moeilijker verkoopbaar worden. Met name de slechtste delen van het huurwoningenbestand en bepaalde minder gewilde particuliere woningen zullen haast onverkoopbaar worden (of zeer sterk in prijs moeten dalen). Daardoor zullen ouderen soms de overstap naar een beter geschikte woning of een woonzorgcomplex niet willen of kunnen maken. Ook reserves uit de eigen woning kunnen niet of moeilijker worden vrijgemaakt om aan zorg, diensten of woningaanpassingen te besteden.

Richten op groeiende groep ouderen
Herontwikkeling biedt kansen op een betere woningvoorraad, gericht op de groeiende groep ouderen. Maar de verdiencapaciteit verdampt als er meer woningen moeten verdwijnen dan er teruggebouwd worden. Zowel gemeenten (minder grondopbrengst), corporaties (kapitaalvernietiging door verdunning bij herstructurering) als particuliere eigenaren (leegstand leidt tot lagere huizenprijzen) dreigen de dupe te worden van deze demografische ontwikkeling.
www.kcwz.nl

inhoud

 


silogo-klein.jpgNieuwe ontspanningsvorm voor dementerenden
In verpleeghuis De Landrijt in Eindhoven kunnen dementerenden binnenkort aan de slag met een nieuw concept: De Klessebessers. Het gaat om een pakket dat bestaat uit een nostalgische televisie, een radio, een koffer en een telefoon met draaischijf. Het idee is dat aan de hand van oude beelden en geluiden herinneringen worden opgeroepen, waar patiënten dan met elkaar over kunnen praten.

Ontwerpwedstrijd Dementie
De Klessebessers zijn in 2007 als winnaar uit de bus gekomen van de Ontwerpwedstrijd Dementie. Deze wedstrijd was uitgeschreven door de provincie Noord-Brabant, die deelnemers opriep om met producten c.q. concepten te komen die mensen met dementie ontspanning kunnen bieden. De bedenkers van de Klessebessers – Helma van Rijn en Mariet Schreurs – kregen een subsidie om het concept verder te ontwikkelen en op de markt te brengen. De provincie heeft daarna het eerste exemplaar gekocht en dit tijdens de Dutch Design Week 2008 verloot onder zorginstellingen. Verpleeghuis De Landrijt in Eindhoven was de gelukkige en is hiermee het eerste verpleeghuis in Nederland dat De Klessebessers in gebruik neemt.
www.brabant.nl

inhoud

 


silogo-klein.jpgTweede Week van de E-Health
Online je gezondheidszaken bij houden zoals je online bankiert. Het lijkt misschien ver weg, maar de technologie maakt het al mogelijk. Google, Microsoft en Dossia bieden programma’s voor het beheer en onderhoud van personal health records. Een groeiend aantal mensen ziet daar wat in. Wat de consequenties voor de inrichting van de gezondheidszorg en de relatie dokter en patiënt zijn, komt uitgebreid aan de orde in de 2e Week van de E-Health, van 25-31 mei. Op verschillende plaatsen worden vanuit diverse invalshoeken de eHealth ontwikkelingen belicht. Vijf organisaties bieden een programma: het Center for eHealth Research (Universiteit Twente), patiënten- en consumentenkoepel NPCF, Health Valley, de Nederlandse Vereniging voor eHealth en het Trimbos-Instituut. Het thema van de week is ‘eHealth in actie’.
www.ehealthweek.nl

inhoud

 


silogo-klein.jpg‘Ouderen op internet toegevoegde waarde bieden'
Rebecca Jennings, analist van marktonderzoeksbureau Forrester, deed consumentenonderzoek naar het gebruik van sociale en interactieve netwerken door boomers (mensen tussen 43 en 63 jaar) in West-Europa. Ook jonge en oudere senioren in Nederland werden geïnterviewd. Van de ouderen die sociale netwerken -zoals Facebook- bezoeken beperken de meesten zich tot lezen. Slechts 10% registreert zich, maakt een profiel aan en uploadt content, zoals foto’s of muziek. De Nederlandse ouderen bezoeken relatief vaker dan andere West-Europeanen een sociale mediasite. Mogelijk hangt dat samen met de hoge internetdichtheid in Nederland. Jennings adviseert marketeers die deze ouderen willen bereiken toegevoegde waarde te bieden door nuttige informatie te leveren of tips om elkaar te helpen of van elkaar te leren. Uit onderzoek van Comscore (onderzoeksbureau naar wereldwijd internetgebruik) blijkt dat oudere (55+) mobiele internet gebruikers vaak zoeken naar nuttige informatie: over beurskoersen, het weer, of verkeer. Jongeren scoren hoger op zoeken naar entertainment.

Jonge boomers twitteren het meest
Mensen in de leeftijdscategorie 45-55 maken het meest gebruik van het nieuwe communicatiemiddel Twitter. Onder de generatie na hen, slaat Twitter iets minder aan. Echte jongeren horen tot de categorie die het minst Twittert.
www.comscore.com
www.forrester.com

inhoud

 


silogo-klein.jpgPensioenmarkten in spannende tijden
Pensioen is niet alleen iets leuks voor later. De pensioensector levert nu al boeiende breinbrekers, zei econome Fieke van der Lecq in haar rede bij de aanvaarding van de Cordares-leerstoel aan de Erasmus Universiteit. Van der Lecq sprak over ‘Pensioenmarkten in spannende tijden’. Van der Lecq benaderde de pensioensector in het Darwin-jaar vanuit de evolutionaire economie. Survival is een kernbegrip: de struggle for survival van de sector (de soort) en survival of the fittest van de elkaar beconcurrerende afzonderlijke pensioenverzekeraars/uitvoerders (de individuen).

Nieuwe pensioenvormen gewenst?
Overheden kunnen niet toestaan dat de sector ten onder gaat. Maar wat te doen met pensioenfondsen die slecht presteren? Mogen die verdwijnen, of opgegeten worden door succesvolle concurrenten. Zijn er nieuwe vormen pensioenverzekering gewenst, zoals die via Algemene Pensioeninstellingen. Is banksparen of de keuze aan werknemers geven zelf een pensioen op te bouwen een reële optie? En welke veranderingen, mutaties kunnen de soort sterker en toekomstbestendig maken? Is er plaats voor een pensioen voor een deel in natura? Welke mutaties succesvol zijn, moet de tijd, en onderzoek leren.
www.netspar.nl
www.publishing.eur.nl

inhoud

 


silogo-klein.jpgABP: na somber jaar weer enkele lichtpuntjes
2008 was een zwaar jaar voor ABP, aldus het pensioenfonds bij de presentatie van het jaarverslag. Door de kredietcrisis verslechterde de financiële positie van ABP. Op het belegd vermogen werd een negatief rendement van 20% geboekt. Het langjarig gemiddeld rendement vanaf 1993 is hierdoor 5,9% per jaar. Het belegd vermogen bedroeg eind 2008 € 173 miljard. De rente daalde sterk waardoor de verplichtingen toenamen. Beide ontwikkelingen zorgden ervoor dat de dekkingsgraad eind 2008 naar 90% zakte. “Hierdoor moest het bestuur het pijnlijke besluit nemen om de pensioenen in 2009 niet te laten meegroeien met de loonontwikkeling bij overheid en onderwijs.”

Positieve ontwikkelingen
De dekkingsgraad van ABP daalde in de eerste twee maanden van 2009 tot 83% (eind februari). Eind maart steeg de dekkingsgraad naar 86%. Eind april 2009 was de dekkingsgraad volgens voorlopige cijfers 91%. Het rendement over de eerste vier maanden van dit jaar komt volgens deze cijfers uit op 1%. Bemoedigende ontwikkelingen, maar 'één zwaluw maakt nog geen zomer', meent het ABP-bestuur. “De financiële markten vertonen nog steeds veel beweeglijkheid, wat duidt op onderliggende onzekerheid. Het fonds blijft met het herstelplan, dat ABP eind maart bij de toezichthouder inleverde, werken aan herstel van de financiële positie van het fonds. Het totale beeld na de eerste vier maanden van 2009 is in lijn met het herstelplan van ABP.”

Hoge service
ABP behoort qua service tot de wereldtop. Dat blijkt uit de servicescore van de CEM-benchmark. De servicescore is met 1 procentpunt gestegen naar 89 punten (wereldgemiddelde in 2007 was 68). Vanaf 1 maart 2008 zijn het pensioenfonds ABP en de uitvoeringsorganisatie gesplitst. Het pensioenfonds kan zich daardoor volledig richten op zijn ambitie en doelstellingen. Beleidsvoorbereiding, pensioenadministratie, communicatie en het vermogensbeheer zijn uitbesteed aan het uitvoeringsbedrijf.
www.abp.nl

inhoud

 


silogo-klein.jpgMantelzorgcompliment door meeste gemeenten goed besteed

Gemeenten hebben inmiddels 93% van het geld dat overbleef van het Mantelzorgcompliment in 2007 besteed aan mantelzorg. Of hebben concrete plannen dit geld te besteden. Hiermee zijn de inspanningen van het ministerie van VWS, de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) en Mezzo om gemeenten te stimuleren dit geld uit te geven aan mantelzorg succesvol, meldt Mezzo, de landelijke organisatie mantelzorg en vrijwilligerszorg.

Praktijkvoorbeelden
In de zomer van 2008 was slechtst 59% van het geld besteed of hadden gemeenten plannen met het geld. De partijen besloten daarom gemeenten te helpen door goede voorbeelden uit de praktijk aan te bieden via de website van Mezzo. En ze actief te benaderen. Enkele praktijkvoorbeelden zijn: publiciteitscampagne, scholenproject, prijs Mantelzorgvriendelijkste zorginstelling, ontspanningsweekend mantelzorgers.

Niet besteed aan mantelzorg
Vijf procent van het geld blijkt volgens Mezzo helaas niet aan mantelzorg te zijn besteed en zeven gemeenten hebben nog geen plannen met het geld. In 2007 bleef 32 miljoen over van het budget voor het Mantelzorgcompliment. De staatssecretaris van VWS, de VNG en Mezzo spraken af dat dit geld eenmalig naar gemeenten gaat voor de versterking van de lokale mantelzorgondersteuning.

www.mezzo.nl

inhoud

 
 
Copyright © 2007 Senior & Innovatie